سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم منصة “ريشة” بحماية خصوصية المستخدمين وتوفير بيئة آمنة، نحن نعمل وفقًا لأعلى معايير الأمان لضمان حماية بياناتك الشخصية بما يتماشى مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

• البيانات المقدمة من المستخدم: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المقدمة في طلبات الخدمة.
• البيانات التي تُجمع تلقائيًا: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، سجل التصفح داخل الموقع، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات الكتابية المطلوبة.
• تحسين جودة خدماتنا وتحليل تفاعلك مع الموقع.
• إرسال إشعارات حول أحدث العروض والخدمات الحصرية.

4. حماية بياناتك الشخصية

نلتزم بتطبيق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية، مثل:
• تشفير البيانات.
• استخدام جدران حماية وأنظمة مراقبة الأمان.
• تطبيق سياسات تحكم الوصول إلى البيانات.

5. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
• مع شركاء موثوقين لتقديم خدمات مثل الدفع أو استضافة الموقع.
• إذا طلبت السلطات القضائية ذلك بموجب القانون.
• بموافقتك الصريحة.

6. حقوق المستخدمين

• يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها إذا لم تكن هناك ضرورة قانونية للاحتفاظ بها.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

8. مدة الاحتفاظ بملف العميل

نحتفظ بالملف لمدة شهر فقط في حال احتاج العميل إلى إجراء تعديل، ثم يتم حذف الملف نهائيا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو حقوقك، يمكنك التواصل مع منصة “ريشة” عبر القنوات المخصصة على الموقع.

تواصل معنا عبر الواتساب