يبحث الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية التواصل مع الديوان الملكي، ولا سيما من لديهم الحاجة للحصول على مساعدات مالية وعينية، وغيرها من أنواع المساعدات التي يقوم الديوان بتقديمها إلى المواطنين على الدوام.

ونظرًا لأهمية الموضوع فقد خصصنا مقالنا لهذا اليوم عن: تواصل الديوان الملكي، وعرضنا فيه عديدًا من العناوين الفرعية التي لها أهميتها في توضيح المضمون الذي يرتكز عليه المقال بكل سهولة ويسر.

وللحصول على خدماتنا في كتابة الطلبات، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب التالي: (0533243424).

أعزاءنا القراء، بين أيديكم مقال بعنوان: تواصل الديوان الملكي:


تواصل الديوان الملكي

يعتبر الديوان الملكي بمثابة المكتب الذي يقوم بجميع الأمور التنفيذية في المملكة العربية السعودية؛ حيث إنه يقوم بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين في داخل وخارج المملكة، وهذه المساعدات هدفها الأساسي هو المساهمة في تحقيق مبدأ التكافل الاجتماعي الذي هو المرتكز الرئيسي لجميع أنواع المساعدات التي يقوم الديوان بتقديمها إلى المواطنين.

وإن تعدد طرق تواصل الديوان الملكي تسهم في التسهيل للمواطنين بتقديم طلبات المساعدة إلى الديوان الملكي بكل سهولة، فضلًا عن إرسال المزيد من طلبات العلاج في الداخل والخارج، والتي لن يقصر الديوان في الرد عليها بسرعة عاجلة.

ويمكن كتابة طلب مساعدة من الديوان الملكي، وإرسالها عبر طرق تواصل الديوان الملكي، وتتلخص الخطوات النظرية لكتابة ذلك الطلب فيما يأتي:

الخطوة الأولى:

بدء كتابة طلب مساعدة من الديوان الملكي بالبسملة “بسم الله الرحمن الرحيم”.

الخطوة الثانية:

الإشارة إلى اسم الشخص الذي تود إرسال طلب مساعدة إلى الديوان الملكي إليه، وهو هنا جلالة الملك مع الدعاء له بالصحة والعافية وطول العمر.

الخطوة الثالثة:

توجيه التحية المناسبة إلى جلالة الملك، وتكون التحية بـ “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة، أما بعد”.

الخطوة الرابعة:

تحديد اسم الموضوع بشكل واضح ودقيق، وذلك مثل: الموضوع/ طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي.

الخطوة الخامسة:

توجيه أسمى عبارات الشكر والتقدير والثناء على مجهودات الملك ووطنيته، وتقديمه المساعدات المالية بسخاء إلى المواطنين، والوقوف معهم على الدوام في أزماتهم وضوائقهم المالية.

الخطوة السادسة:

القيام بشرح وتوضيح مجموعة الأسباب والظروف التي أدت إلى تقديم طلب مساعدة عبر طرق تواصل الديوان الملكي، ويجب أن يكون ذلك بشكل مختصر دون إطالة.

الخطوة السابعة:

خاتمة طرق تواصل الديوان الملكي بالدعاء والتحية للملك مرة أخرى.

الخطوة الثامنة:

تذييل طلب مساعدة مالية عبر طرق تواصل الديوان الملكي من خلال الإشارة إلى بيانات ومعلومات المُرسِل، والتي تتضمن: الاسم الرباعي، ورقم الهوية الوطنية، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان السكن، وتاريخ تقديم الطلب، والتوقيع أو البصمة.

الخطوة التاسعة:

تعزيز طلب مساعدة من الديوان الملكي بجملة من المرفقات والأوراق الرسمية والتقارير الطبية وصكوك الإعالة؛ حتى يتم التأكد من المعلومات الواردة في الطلب.

الديوان الملكي تواصل مساعدة مالية

الديوان الملكي تواصل مساعدة مالية
الديوان الملكي تواصل مساعدة مالية

بسم الله الرحمن الرحيم

صاحب السمو وزير الديوان الملكي الموقر.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

تحية طيبة، أما بعد:

الموضوع: طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي.

يطيب لي أن أتقدم إليكم بموفور عبارات الشكر والتقدير على ما تبذلونه من جهود كبيرة في سبيل تقديم يد العون والمساعدة إلى المواطنين في هذا البلد الكريم.

وبالإشارة إلى الموضوع أعلاه، فإنني أضع هذا الطلب بين يديكم، والذي أرجو فيه أن تتكرموا بمنحي مساعدة مالية عاجلة؛ حيث إنني أعاني من أزمة مالية؛ بسبب ما تراكم عليَّ من ديون، ولم أعد قادرًا على سدادها، فأنا أملك دخلًا بسيطًا لا يتعدى ثلاثة آلاف ريال في الشهر، وهو المبلغ الذي لا يكفي لأن أواجه متطلبات المعيشة، ولا سيما مع غلاء الأسعار، وتفاقمها.

أرجو أن يحظى طلبي بالموافقة، وأسأل الله لكم التوفيق والسداد، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

الاسم/ ……………………………..

رقم الهوية الوطنية/ …………………………

رقم الهاتف/ …………………………

البريد الإلكتروني/ …………………………

عنوان السكن/ …………………………

تاريخ تقديم الطلب/ …./ …./ …………..

التوقيع/ …………………………

 الديوان الملكي تواصل

 الديوان الملكي تواصل
الديوان الملكي تواصل

في هذا المحور من تواصل الديوان الملكي، نتطرق إلى كيفية التسجيل في بوابة التواصل مع الديوان الملكي، وتتلخص خطوات التسجيل في مجموعة من النقاط، وهي:

  1. قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لبوابة تواصل.
  2. اضغط الأيقونة الخاصة باختيار مستخدم جديد.
  3. قم تعبئة البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة للتسجيل، وتتمثل فيما يأتي: رقم الهوية الوطنية، ورقم نسخة الهوية الوطنية، والاسم الأول، واسم الأب، واسم الجد، واسم العائلة، ورقم الجوال، ورقم الهاتف المنزلي، والبريد الإلكتروني، وتأكيد البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وتأكيد كلمة المرور، وكتابة الرمز المطلوب للتأكد.
  4. اضغط على أيقونة الموافقة على الشروط والأحكام.
  5. قم بتسجيل بيانات صاحب الطلب، ومن ثم قم بعملية تفعيل الحساب عبر إعادة إرسال رمز التفعيل الخاص بالتسجيل في الموقع الرسمي لبوابة تواصل.
  6. اضغط على تسجيل.
  7. قم بكتابة معلومات الطلب، ومن الضروري أن يكون مُعززًا بالأوراق والمستندات.
  8. قم برفعها إلى المكان المخصص لها على الموقع.
  9. اضغط على أيقونة إرسال طلب.

بوابة تواصل الديوان الملكي

يعتبر تواصل الديوان الملكي من الأمور المهمة للمواطنين السعوديين، ولهذا فقد سعى الديوان الملكي إلى تقديم جميع الوسائل التي تهدف إلى تسهيل التواصل مع الديوان الملكي؛ حيث إنه بإمكان المواطنين في المملكة العربية السعودية القيام بتقديم الطلبات والشكاوى، وذلك عبر طرق ووسائل التواصل الآتية:

  • يمكن التواصل مع بوابة تواصل الديوان الملكي التي تُسهم في تقديم المزيد من الخدمات للمواطنين.
  • يتم استقبال كافة الطلبات، ويشترط أن يتم تقديم طلب واحد في اليوم من المرسل، وفي العادة يتم الرد على الطلب إذا كان مُرسلًا عبر البريد الممتاز خلال أربعة أشهر من وقت الإرسال، وتشمل هذه المساعدات التي يقوم تواصل الديوان الملكي بتقديمها إلى المواطنين، ما يأتي:
    • المنح الدراسية في الداخل والخارج.
    • المنح التي تقدم إلى ذوي الاحتياجات الخاصة.
    • منح الأراضي السكنية.
    • منح خاصة لشهداء الوطن وجنوده فيما يتعلق بالمنح المالية أو السكنية أو الدراسية وغيرها من أنواع المنح.
  • في حال أن كان الطلب يتعلق بالمنح السكنية فإن الرد على الطلب يكون خلال ستة من الأشهر.
  • يمكن للمواطن المتقدم بالطلب أن يقوم بمتابعة الطلب أو الخدمة من خلال الاتصال الهاتفي بالديوان الملكي.

أما عن كيفية تقديم تواصل الديوان الملكي مع منصة أبشر لتقديم شكوى، فيكون من خلال مجموعة من الخطوات، والتي تتلخص فيما يأتي:

  • قم بالولوج إلى تواصل الديوان الملكي.
  • اعمل على تسجيل الدخول.
  • اختر نوع الشكوى:
    • قم باختيار شكوى في حال أن كانت هذه الشكوى تتعلق بأفراد أو مسؤولين أو جهات حكومية أو أي موضوع آخر.
    • اضغط على أيقونة شكوى للتواصل مباشرة مع الديوان الملكي، ثم قم باتباع الخطوات الآتية: حدد نوع الشكوى، ثم دوِّن موضوع الشكوى، وقم بتسجيل تفاصيل الشكوى، وأخيرًا أرفق نوع الشكوى.
  • قم بالضغط على أيقونة التالي.
  • اضغط على طلباتي في الصفحة الرئيسية.
  • قم بتقديم طلب شكوى.
  • اضغط على شكوى.
  • قم بكتابة المعلومات الشخصية الآتية: الاسم الكامل، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
  • اضغط على تفاصيل الطلب، ودوِّن ما يأتي:
    • نوع الطلب.
    • المنطقة.
    • المدينة.
    • المستشفى.
    • الموضوع.
    • التفاصيل.
    • المرفقات، مع صورة من الهوية الوطنية.
  • اضغط على أيقونة التالي.
  • قم بإرسال الطلب.

والآن نأتي إلى خطوات الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي السعودي، والتي تتلخص في النقاط الآتية:

  • قم بالدخول إلى بوابة الديوان الملكي السعودي.
  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
  • اكتب اسم المستخدم.
  • دوِّن كلمة المرور.
  • قم بتأكيد كلمة المرور.
  • قم بكتابة الرمز المرئي.
  • اضغط على أيقونة تسجيل دخول.
  • اكتب رمز التأكيد الذي وصل في رسالة إلى هاتفك الخاص.
  • اضغط على أيقونة متابعة.
  • قم بالتحقق بشكل تلقائي، ومن ثم الدخول إلى البوابة.
  • قم بالضغط على أيقونة طلباتي.
  • اختر الطلب المراد الاستعلام عنه.
  • عندها ستظهر المعلومات الخاصة بالطلب المقدم بشكل دقيق.

رقم تواصل الديوان الملكي

وفي هذا المحور الأخير من تواصل الديوان الملكي نتناول معكم رقم تواصل الديوان الملكي؛ حيث إن الديوان الملكي أعلن عن رقم للتواصل بين كافة المواطنين السعوديين مع مكتب موظفي الديوان؛ وذلك بهدف الاستعلام والاستفسار عن طريقة تقديم الطلبات؛ من أجل الحصول على المساعدات المالية وغيرها من الطلبات الشخصية وإليكم تفاصيل تلك الأرقام للاتصال المباشر مع الديوان الملكي، ومن تلك الأرقام ما يأتي:

  • يمكن للمواطنين التواصل على رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات الإنسانية، وهذا هو الرقم: 8004000000 والذي يتم التواصل عليه من داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
  • ويمكن التواصل المباشر كذلك على رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات من خارج أراضي المملكة، وهذا هو الرقم: 920030003.

كما أنه يُمكن التواصل مع الديوان الملكي السعودي للمساعدات بطريقة إلكترونية، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

  • القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للديوان الملكي (تواصل).
  • العمل على إدخال الاسم الرباعي للشخص المتقدم.
  • القيام بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشخص المتقدم للحصول على المساعدة.
  • العمل على إضافة رقم الجوال.
  • القيام بعملية إدخال كلمة المرور.
  • التأكيد على كلمة المرور.
  • القيام بإضافة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.

أخيرًا يمكن التعرف على كيفية التقديم على الديوان الملكي للمساعدات، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. الولوج إلى منصة الديوان الملكي السعودي الإلكترونية الرسمية.
  2. القيام بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم الخاص بمنصة أبشر.
  3. تدوين كلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر.
  4. الضغط على أيقونة دخول.
  5. ومن ثم القيام بالنقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
  6. النقر على أيقونة إرسال طلب شخصي.
  7. القيام بعملية تعبئة جميع البيانات والمعلومات الخاصة بمعروض طلب مساعدات مع توضيح الأسباب التي أدت إلى القيام بتقديم الطلب.
  8. العمل على إرفاق جميع المستندات والأوراق المطلوبة، وتقديمها مع معروض طلب المساعدات، ومن ثم القيام برفعها على المنصة.
  9. الضغط على أيقونة إرسال، وذلك بعد مراجعة جميع المستندات المطلوبة.
  10. القيام بمراجعة الطلب.

اقرأ أيضًا: صيغة معروض علاج للديوان الملكي


بهذا نصل معكم إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم عن: تواصل الديوان الملكي، تعرفنا معكم فيه على أهمية بوابة تواصل الديوان الملكي، والخطوات النظرية لكتابة طلب مساعدة من الديوان الملكي، وعززنا المقال بنموذج تطبيقي شارح، كما تعرفنا معكم على خطوات التسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي، وكيفية تقديم شكوى إلكترونيًّا عبر بوابة تواصل الديوان الملكي، كما تطرقنا إلى معلومات مهمة عن الموضوع والتي تجدونها مدونة في ثنايا المقال.

نحن الأكثر تفردًا في طابعنا الكتابي الذي يشمل كتابة الخطابات والطلبات والشكاوى على اختلاف أنواعها، وبتواصلكم معنا عن طريق مراسلتنا على الرقم الخاص بنا عبر تطبيق واتساب يتحقق لكم ذلك، رقمنا هو: (0533243424).