بأدق العبارات، وأكثرها وضوحًا ودلالة على المقصود، نكتب لكم معروض شكوى حديقة، يتضمن خطوات كتابته، مع توضيح تلك الخطوات بنموذج عملي تطبيقي، يمكنكم التواصل معنا ومراسلتنا عبر الواتس آب على الرقم / 0533243424
عملاءنا الأكارم: نقدم لكم معروض شكوى حديقة.
معروض شكوى حديقة
الحديقة هي مكان عام، متاح لجميع الناس أن يستمتعوا بالمرافق المتوفرة فيها؛ من أجل الراحة والاستجمام واللعب فيها.
حيث يتوفر في الحدائق العديد من مرافق التنزه مثل الملاعب الصغيرة، وأماكن مخصصة للسباحة، ومدينة ألعاب متنوعة.
كما تتسم بوجود مساحات خضراء، يختلف حجم مساحتها من حديقة إلى أخرى، وقد تكون في المناطق الحضرية أو غيرها.
أنواع الحدائق
هناك نوعان من الحدائق التي توجد في معظم الدول والبلدان، وهي على النحو الآتي:
أولاً: الحدائق الحضرية
والحدائق الحضرية هي التي توجد في المدن والمناطق الحضرية، وهي مساحات خضراء مفتوحة، يوجد فيها بيئة ترفيهية تحسن نوعية الحياة للمواطنين.
حيث يستطيعون أن يستمتعوا بالراحة واللعب والأنشطة الرياضية والترويحية المختلفة، التي تجلب السعادة والراحة النفسية والسرور لأفراد الأسرة.
ثانياً: الحدائق التاريخية
والحدائق التاريخية هي مناطق خضراء قديمة لها ارتباط تاريخي وثقافي بتطور المدينة، وتلك الحدائق تعمل على الحفاظ على إرث تلك المدينة أو المنطقة التاريخي.
مرافق الحديقة
تتكون الحدائق من العديد من المرافق التي يحتاجها زوار تلك الحدائق، ومن أهم تلك المرافق ما يأتي:
أولًا: أماكن خاصة باللعب
فمن المعلوم أن أهم شيء في الحديقة هي توفر مكان خاص بالألعاب الترفيهية المتخلفة، سواء كانت ألعابًا رياضية كالسباحة وغيرها، أو الألعاب الإلكترونية.
حيث إن تلك الألعاب تساعد على تشجيع النشاط البدني والاندماج الاجتماعي، كما ينبغي أن يتم تجهيز أماكن ترفيهية خاصة بالأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة، وكذلك لكبار السن.
ثانياً: أماكن خاصة بالجلوس
حيث إن الأشخاص أو الأسر الذين يزورون الحدائق يحتاجون إلى وجود مقاعد يجلسون فيها؛ من أجل الراحة والقراءة وتبادل أطراف الحديث مع بعضهم، حيث تكون مقاعد الجلوس في أماكن هادئة بعيدا عن الطرق التي يمرون فيها الناس.
ثالثاً: ممرات للمشاة
فوجود ممرات للمشاة أمر ضروري؛ وذلك من أجل أن يسهل على زوار الحديقة التنقل بين مرافق تلك الحديقة، خصوصاً للزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
أهمية وفوائد الحدائق
تكتسب الحدائق أهمية كبيرة؛ وذلك بسبب الفوائد الكبيرة التي تعود على المجتمع والأسرة، ومن أهم فوائد وجود الحدائق ما يأتي:
أولاً: توفير الرفاهية لأفراد المجتمع
فمن المعلوم أن المجتمعات بحاجة إلى الوسائل الترفيهية التي تخفف عنها ضغوطات الحياة، وتعتبر الحدائق من أهم الوسائل التي تعزز تلك الرفاهية لأفراد المجتمع.
فهي تلبي احتياجات عقل وجسد الإنسان، وذلك من خلال ممارسة الأنشطة الرياضية، والمشاركة في الفعاليات الثقافية والاجتماعية وغيرها.
ثانياً: تشجيع النشاط الحركي والعقلي عند الأطفال
فمن أسباب المشاكل السلوكية والنفسية عند الأطفال هو مكوثهم في منازلهم، وعدم ممارسة الأنشطة الرياضية والعقلية.
ولذلك فإن الحديقة توفر لهم بيئة مناسبة للقيام بالعديد من الأنشطة الرياضية والثقافية التي تسهم في تحسين الأداء المعرفي وتحسن الانضباط الذاتي.
ثالثاً: تنقية وتطهير الهواء
فمن المعلوم أن الهواء في بعض المدن ملوث بثاني أكسيد الكربون بشكل كبير، وذلك نتيجة كثرة السيارات والمصانع، التي تلوث الهواء بالدخان الذي يخرج منها.
ولذلك فإن وجود الحدائق الممتلئة بالأشجار يساعد على تطهير وتنقية الهواء، من خلال إفراز كميات كبيرة من الأكسجين.
رابعاً: توفير مساحة زمنية من الاتصال الاجتماعي
في ظل التكنولوجيا الحديثة ووجود الإنترنت، نجد أغلب الأطفال وحتى الكبار، يقضي أوقاتاً طويلة في العالم الافتراضي.
ولذلك فإن وجود الحدائق والمتنزهات يجعل هناك تواصل حقيقي بين أفراد المجتمع مع بعضهم البعض.
وبناء على ما سبق: فإنه من اللازم أن يتم العناية والاهتمام بتلك الحدائق من قبل الجهات المختصة، وهي إدارة البلدية.
حيث يقوم العاملون في البلدية بتنظيف الحدائق العامة، وكذلك توفير الاحتياجات التي يتطلب وجودها في تلك الحدائق، والتي تكون في خدمة المواطنين.
فإن حصلت أي مخالفة أو خلل في بعض مرافق تلك الحديقة، فإن الواجب على إدارة تلك الحديقة أن تقوم بمهامها في إصلاح تلك الأعطال.
فإن قصرت في ذلك وأهملت أو قصرت في أداء أعمالها، فإن من حق المواطنين أن يقدموا معروض شكوى حديقة إلى البلدية.
معروض شكوى حديقة
المعروض هو عبارة عن رسالة أو وثيقة مكتوبة بالحاسب الآلي أو بخط اليد، يرسلها أحد الأشخاص إلى الجهات المختصة، لشرح مشكلة ما، وطلب إيجاد الحلول المناسبة واللازمة لتلك الشكوى، والمعروض قد يكون شكوى أو طلب أو غير ذلك.
ومن أجل كتابة معروض شكوى حديقة، فإن على الشخص أن يتبع الخطوات الصحيحة في صياغة الشكوى، وذلك بما يحقق الغرض من تلك الشكوى المقدمة.
اطلع لدينا على: كيفية كتابة شكوى تظلم
خطوات كتابة معروض شكوى حديقة
هناك خطوات نظرية يجب أن لا تخلو صياغة معروض شكوى حديقة من اتباعها، ومن تلك الخطوات ما يأتي:
أولاً: كتابة البسملة
حيث يتم كتابة بسم الله الرحمن الرحيم، في أعلى وسط الصفحة الأولى، والبسملة هي استعانة بالله تعالى على قضاء تلك الحاجة.
ثانياً: كتابة التاريخ
فمن اللازم كتابة اليوم والشهر والسنة في أعلى يمين صفحة معروض شكوى حديقة.
ثالثاً: اسم الجهة أو الشخص المرسل إليه الشكوى
من المعلوم أن كل شكوى لها جهة اختصاص تستقبل تلك الشكاوى، وذلك بحسب نوع الشكوى، ومعروض شكوى حديقة يتم إرساله إلى إدارة البلدية.
ولذلك فإن يتم تحديد إدارة البلدية في المعروض، ويكون على النحو الآتي:
إلى الأخ ……….. مدير البلدية في مدينة ………….. المحترم.
رابعاً: كتابة التحية
حيث يبدأ الفرد كتابة معروض شكوى حديقة بذكر التحية، وهي تكون بصيغة “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته”، ويمكن أن تكون بصيغة “تحية طيبة”.
فكتابة التحية يكون بمثابة التهيئة النفسية للشخص؛ من أجل قبول النظر في تلك الشكوى المقدمة.
خامساً: تحديد موضوع الشكوى
إذ أن تحديد موضوع الشكوى أمر مهم؛ فموضوع الشكوى هو بمثابة عنوان الكتاب الذي يدل فحوى صفحاته.
ولأجل ذلك فإنه من اللازم أن يكون تحديد موضوع معروض شكوى حديقة، بأسلوب مختصر وواضح، وذلك مثل:
شكوى عدم نظافة دورة المياه في الحديقة.
معروض شكوى وجود حفرة في الحديقة.
سادساً: كتابة مقدمة مختصرة
حيث يجب أن يتضمن معروض شكوى حديقة مقدمة قصيرة تحتوي تقديم أطيب التحايا وجزيل الشكر والتقدير.
إضافة إلى كتابة عبارات طلب التكرم بالنظر في هذه الشكوى، وإيجاد الحلول اللازمة والعاجلة لذلك.
سابعاً: كتابة البيانات الشخصية لمقدم الشكوى
حيث يلزم الشخص مقدم معروض شكوى حديقة، أن يكتب بياناته الشخصية على النحو الآتي:
الاسم ………………، رقم الهوية الوطنية …………..، مكان العمل …………….
ثامناً: ذكر سبب الشكوى
وسبب الشكوى هو أهم عنصر في معروض شكوى حديقة، حيث يتم ذكر جميع الأسباب التي أدت إلى كتابة تلك الشكوى.
ويتم شرح تلك الأسباب بطريقة واضحة ومختصرة ومفهومة، تفي بالغرض المطلوب من تلك الشكوى، كما يلزم كتابة اسم الحديقة، واسم الشارع أو المنطقة التي تقع فيها.
تاسعا: كتابة الخاتمة
حيث تتضمن خاتمة معروض شكوى حديقة، عبارات الدعاء والشكر، وذلك مثل:
أشكر لكم حسن تعاونكم وتجاوبكم في هذه القضية.
أسأل الله تعالى أن يوفقكم ويعينكم على أداء مهامكم وأعمالكم.
عاشراً: كتابة بيانات مقدم الطلب
حيث يتم تذييل الشكوى بكتابة الاسم، ورقم الهاتف،. التوقيع.
قواعد فنية يجب مراعاتها عند كتابة معروض شكوى حديقة
- أن يستخدم في كتابة الشكوى، ألفاظ اللغة العربية الفصحى، ويتجنب استخدام الألفاظ والكلمات العامية.
- تحاشي الوقوع في الأخطاء الإملائية والنحوية واللغوية.
- أن تكون صياغة العبارات قوية ورصينة، بعيداً عن العبارات الركيكة.
- ترتيب الأفكار والعناصر بشكل منطقي وعلمي.
- عدم تكرار العبارات والألفاظ بشكل ملفت.
- عدم التطويل الممل أو الاختصار المخل في كتابة معروض شكوى حديقة.
- الوضوح في المعاني، وعدم إيراد الألفاظ المعقدة، أو غير مفهومة المعنى.
نموذج معروض شكوى حديقة
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سيادة مدير البلدية في منطقة …………. حفظكم الله ورعاكم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أما بعد:
الموضوع: شكوى عدم توفر المياه في مسجد الحديقة.
أنا المواطن ………….، أسكن في مدينة ……….، رقم الهوية الوطنية …………..
في البداية يطيب لي أن أقدم إلى سيادتكم أسمى آيات الشكر والتقدير والعرفان، متمنياً لكم التوفيق والنجاح في أداء مهامكم وأعمالكم التي لا يستغني المواطن عنها.
حيث إنه في ظل رئاستكم لبلدية منطقة ……….، تحسنت الكثير من خدمات النظافة والتحسين، إضافة إلى تنظيم الشوراع وإنشاء الكثير من الحدائق والمتنزهات.
سيادة المدير:
تكتسب الحدائق العامة والمنتزهات أهمية كبيرة في حياة أفراد المجتمع بشكل عام، والأطفال الصغار بشكل خاص.
حيث إنها توفر لهم أماكن آمنه من أجل القيام ببعض الأنشطة الرياضية والفعاليات الاجتماعية التي تنمي المدارك العقلية للطفل.
كما أن الحدائق والمنتزهات توفر فرصة لأفراد المجتمع من أجل التواصل واللقاء للآباء والأمهات للجلوس مع أولادهم خارج إطار الروتين المنزلي.
وفي ظل الأهمية الكبرى للحدائق العامة وأثرها على تكوين شخصية الطفل في جو من المرح والترفيه، فإنه ينبغي أن تولى الاهتمام الأكبر.
وذلك من حيث توفير جميع الخدمات التي يحتاجها زوار تلك الحدائق، مثل توفير الإضاءة وتوفير دورات المياه وغير ذلك من المرافق التي لا غنى للمواطن عنها.
سيادة المدير:
من المعلوم أن أفراد الأسرة عندما يذهبون إلى الحديقة فإن أغلبهم يقضون أوقاتاً طويلة هناك، حيث يأتي وقت الصلاة وهم داخل الحديقة، ولذلك فإنهم بحاجة إلى أداء الصلاة في وقتها.
وإن حديقة ……….، التي تقع في شارع …………، بجوار ……………..، يوجد فيهاجامع للرجال، ويوجد في ذلك الجامع مصلى للنساء.
غير أن المياه غير متوفرة في دورات المياه، كما أن الحمامات- أكرمكم الله- لا يوجد فيها فيها أدنى متطلبات النظافة.
وقد قدمت شكوى إلى إدارة الحديقة بتاريخ ………..، لكن إلى هذه اللحظة لم يتم توفير المياه للجامع والمصلى، كما أن دورات المياه ما زالت على حالها من عدم النظافة والاهتمام.
ولذلك فإني أقدم إلى سيادتكم معروض شكوى حديقة، فأرجو منكم التكرم بالنظر في هذا الموضوع، والتوجيه بإيجاد الحلول لهذه المشكلة، والتحقيق مع إدارة الحديقة؛ بسبب إهمالها وتقصيرها في القيام بواجبها.
أسأل الله أن يوفقكم ويسعدكم، وأن يحقق لكم كل خير تتمنونه، وأن يجعل ذلك في ميزان حسناتكم.
وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام.
مقدم الشكوى/
التاريخ/
رقم الهاتف/
التوقيع/
في نهاية مقال معروض شكوى حديقة، الذي وضحنا لكم فيه أهمية وجود الحدائق والمتنزهات، إضافة إلى كيفية كتابة شكوى في حال وجود أي مشكلة تتعلق بوضع الخدمات في تلك الحديقة، يسعدنا تواصلكم معنا عبر الواتس آب على الرقم / 0533243424
