خدمة كتابة خطاب شكوى
السعر الأصلي هو: 250.00 ر.س.200.00 ر.سالسعر الحالي هو: 200.00 ر.س.
الوصف
يُعتبر خطاب شكوى أداة قوية تساعد في توصيل صوت من يواجه مواقف مزعجة، أو سلب للحقول خلال المعاملات اليومية، سواء في العمل أو عند شراء منتج، أو عبر التعامل مع أحد الشخصيات المعنية، لذلك يجب كتابته بشكل مهذب ومنظم، ويعكس وعي الشخص بحقوقه وقدرته على التعبير عنها بطريقة فعّالة، لذا حرصنا خلال السطور التالية على استعراض كيفية كتابته بالطريقة الصحي، بالإضافة إلى توضيح أهميته وأبرز أنواعه، وأيضًا أسباب تقديمه للجهات المعنية بالمملكة.
بينما يمكن الحصول على معروض شكوى جاهز عبر الإنترنت، ولكن يجب مراعاة أنه قد يكون مكرر أو متشابه، مما يؤدي إلى رفضه من المسؤولين بالمملكة، في حين حرص موقع ريشة بالتعاون مع كبار الخبراء السعوديين المتخصصين ذوي الخبرة الواسعة بمجال الخدمات الكتابية، الذين يحرصون على اتباع البروتوكولات والمعايير القانونية المعمول بها داخل المملكة، مما يضمن قبولها من المسؤولين بسهولة من دون تعقيدات.
ما هي صيغة شكوى؟
تعتبر صيغة الشكوى خطاب رسمي، الذي يحتاجه البعض عندما يواجه مشكلة ما تتطلب تدخل من جهة رسمية أو خاصة لحلها؛ لكن، ليس كل خطاب شكوى يؤدي إلى النتيجة المرجوة، وبناء على ذلك يجب أن يتم كتابة خطاب الشكوى بطريقة احترافية تجعل الجهة المعنية تقبل شكواك وتتخذ الإجراءات اللازمة.
تواصل مع موقع ريشة الأول في تقديم الخدمات الكتابية الرسمية بمختلف أنواعها، فهدفنا الأول هو تلبية متطلباتك ومساعدتك في تقديم شكواك بشكل احترافي لتحقيق النتائج المرجوة، ولمزيد من التفاصيل تواصل عبر واتساب.
كيفية كتابة خطاب شكوى
تعد كتابة خطاب شكوى فن يحتاج إلى توازن بين التعبير عن الاستياء والانزعاج، والتمسك بالأسلوب المهذب والمهني، وذلك لأن الهدف الأساسي من تقديمه ليس التعبير عن الغضب فقط، بل الوصول أيضًا إلى حل فعّال للمشكلة بطريقة رسمية وواضحة، في حين يمكن توضيح الطريقة الصحيحة لكتابته كما يلي:
- في البداية يجب تحديد سبب الشكوى والهدف من تقديمها.
- كتابة مقدمة مختصرة لتوضيح الغرض من الشكوى.
- توضيح البيانات والمعلومات الخاصة بمقدم الطلب.
- كتابة تفاصيل المشكلة بشكل واضح ومرتب حسب تسلسل الأحداث.
- توضيح النتائج أو الأثر الناتج عن المشكلة.
- كتابة المطلوب أو الحل المقترح بطريقة واضحة ومباشرة.
- ختم الشوى بعبارات الشكر والتقدير لجهود المسؤولين.
بينما يمكن التواصل بموقع ريشة للحصول على أفضل صيغة شكوى، الذي يُعد من أبرز وأهم المواقع السعودية، الذي يقدم معروض شكوى احترافي ومهني، حيث يتم اعداده على يد مجموعة من كبار المتخصصين في المجال، الذي يحرصون على تخصيص نموذج الشكوى وفقًا لاحتياجات كل عميل على حدى، مما يؤدي إلى قبولها من الجهات المعنية دون أي معوقات، كما يقدم الموقع خدمة إنهاء إرسال الشكاوى والتظلمات للجهة المسؤولة بأسرع وقت، سواء من خلال الطريقة التقليدية عن طريق البريد السعودي الممتاز، أو إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للجهة.
أهمية كتابة خطاب شكوى
يحظى تقديم خطاب شكوى بأهمية بالغة، والتي يمكن توضيحها كما يلي:
- السيطرة على المشكلة في بدايتها وتجنب تصعيدها.
- تسليط الضوء على النقاط الأساسية التي تهم القضية.
- حل المشكلة بشكل سلمي وفعال، دون تعقيد.
- يوفر للعميل وسيلة للتعبير عن صوته بشكل قانوني يضمن له حقه.
- يساعد في تسريع حل المشكلة وتجنب التأخير أو التجاهل.
- التواصل الفعال مع الجهات المعنية والمسؤولين.
أنواع خطابات الشكوى
يستخدم خطاب شكوى كوسيلة تواصل رسمية للتعبير عن الاستياء، أو مطالبة بحق بطريقة محترمة ومهذبة، في حين تختلف أنواع خطابات الشكوى بحسب الجهة الموجهة إليها، بالإضافة إلى طبيعة المشكلة، والهدف من الشكوى، ويمكن توضيح ذلك كما يلي:
- خطابات الشكوى للجهات الحكومية: تُوجه إلى الوزارات أو الجهات الحكومية لمعالجة قضايا تتعلق بالخدمات العامة، مثل: (الكهرباء، المياه، الصحة، أو لمراجعة قرارات إدارية).
- خطابات الشكوى للقطاع الخاص: تُستخدم للتواصل مع الشركات أو المؤسسات التجارية بشأن مشكلات بالمنتجات أو الخدمات المقدمة، مثل: (جودة الخدمة، تأخير التنفيذ، أو عدم الالتزام بالعقود).
- خطابات الشكوى القضائية: تُقدم إلى المحاكم أو الجهات القضائية لرفع مظلمة، معالجة نزاع، أو المطالبة بالحقوق وفق الإجراءات القانونية.
- خطابات الشكوى الشخصية: تُكتب لتوثيق شكاوى بين الأفراد في مواقف خاصة، مثل: (النزاعات مع الجيران، الأضرار الشخصية، أو الخلافات العائلية).
- خطابات الشكوى للهيئات التنظيمية: تُرسل إلى الهيئات المشرفة أو التنظيمية المختصة بشؤون معينة، مثل: (شكاوى المستهلكين، أو مخالفات الشركات).
صيغة خطاب شكوى رسمي
يبحث العديد من الأشخاص عن أفضل نموذج خطاب شكوى بمختلف أنواعها، من أجل الاستعانة بها وإرسالها إلى الجهات المعنية بالمملكة بطريقة رسمية واحترافية، في حين يمكن توضيح ذلك كما يلي:
صيغة برقية للديوان الملكي شكوى
يلجأ بعض المواطنين بالمملكة إلى إرسال نموذج شكوى لجلالة الملك، وذلك من أجل النظر بها والعمل على تقديم حل سريع لها، ويمكن توضح أفضل نموذج لها كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
صاحب السمو الملكي خادم الحرمين الشريفين/ الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، الموضوع: برقية شكوى تحية طيبة وبعد،، أتقدم لمقامكم الكريم بـ رسالة شكوى قصيرة هذه وأنا كلي أمل في عدلكم ونصركم للمظلومين، راجيًا من الله ثم منكم النظر في شكواي التي تتلخص في الآتي: …………………………………………………………………………………………………. [يتم كتابة المشكلة هنا بشكل مختصر وواضح، بدون إسهاب أو تفاصيل كثيرة] أرفع لجلالتكم نموذج برقية شكوى هذا وآمل من الله ثم من مقامكم الكريم التكرم بالتوجيه بما ترونه مناسبًا، ورفع الظلم عني. حفظكم الله ذخراً لهذا الوطن، وأدام عزكم. الاسم: ………………………………………………………………………………………………………. رقم الهوية: ………………………………………………………………………………………………….. رقم الجوال: ………………………………………………………………………………………………….. العنوان: ………………………………………………………..……………………………………………. تاريخ الإرسال: ……………………………………………………………………………………………… |
كتابة معروض شكوى للقاضي
يتقدم بعض الأشخاص بنموذج خطاب شكوى للقاضي، في حين يمكن توضيح أفضل صيغة رسمية مهنية له كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
فضيلة الشيخ القاضي/ ……………………………………………………………………………..…… سلمه الله رئيس المحكمة/ ………………………………………………………………………………………………. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. أما بعد،، أتقدم لفضيلتكم بهذا الخطاب وأنا كلي ثقة في عدلكم ونزاهتكم، طالبًا النظر في شكواي ضد المدعى عليه/ ……………………. [اسم الشخص أو الجهة]، حيث إنني تعرضت لـ: ………………………… [وصف موجز للمشكلة أو الضرر الذي وقع عليك]. وقد حاولت معالجة الأمر بكل الطرق الودية دون جدوى، مما اضطرني للجوء إلى عدالتكم لرفع الظلم الواقع عليّ، والبت في قضيتي وفق ما ترونه مناسبًا من شرع الله ونظام الدولة. أرفق لفضيلتكم مع خطاب شكوى هذا كافة المستندات التي تدعم موقفي، وأرجو منكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى واتخاذ اللازم بما يحقق العدالة ويرفع الضرر. وفقكم الله وسدد خطاكم، وجعل ما تقومون به في ميزان حسناتكم. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. مقدمه لفضيلتكم: ……………………………………………………………………………………………… رقم الهوية: …………………………………………………………………………………………………. رقم الجوال: ………………………………………………………………………………………………… العنوان: ……………………………………………………………………………………………………. التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………. |
بينما يمكن كتابة معروض شكوى للمحكمة عبر موقع ريشة، حيث إن الموقع يتعاون مع نخبة من كبار الخبراء السعوديين المتخصصين في كتابة الشكاوى والتظلمات، الذين يتميزون بكل من:
- لهم خبرة طويلة في هذا المجال.
- يعرفون البيانات المطلوبة لكل طلب بالتفصيل.
- كيفية صياغتها بالطريقة الصحيحة التي تحتاجها الجهة المرسل إليها.
حيث لا يوجد شخصان متشابهان في ظروفهم الاجتماعية، وذلك لأن كل شخص لديه بصمة مختلفة، وظروف حياة تحكمه العديد من العوامل المختلفة، التي تجعل أي قالب جاهز لا يُعبر بشكل صحيح عن حالة الشاكي أو المتظلم، مما يؤدي بها في نهاية المطاف بالرفض وإهدار المال على شيء غير مناسب لحالتك، في حين حرص متخصصي الخدمات الكتابية بموقع ريشة على اتباع اللوائح والقوانين المتبعة بالمملكة، مما يؤدي إلى قبولها بسهولة ويسر من المسؤولين، وتحقيق الهدف المرجو منها.
نموذج معروض شكوى للشرطة
يمكن الاستعانة بنموذج خطاب شكوى الاحترافي التالي، من أجل الاستعانة به وتقديمه للشرطة، وهو كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة مدير مركز الشرطة/ ……………………………………………………………………………………. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، أتقدم لسعادتكم بهذا المعروض وأناشدكم بعد الله بإنصافي، حيث إنني أرفع لجهاتكم الكريمة شكوى ضد المواطن/ ………………، الذي يحمل الهوية رقم/ …………………………، وذلك لما بدر منه من: …………………………………………. [اذكر نوع الاعتداء أو المشكلة: تهديد – اعتداء – سرقة – نصب – تشهير… إلخ]، مما ألحق بي الضرر النفسي/الجسدي/المادي. وقد حاولت معالجة الموقف بالطرق الودية ولكن دون جدوى، لذا ألجأ إليكم بـ خطاب شكوى لاتخاذ اللازم نظامًا، وفق ما ترونه مناسبًا من الإجراءات القانونية بحق المدعى عليه. آمل من سعادتكم قبول هذا البلاغ، واتخاذ ما يلزم من إجراءات تحفظ حقي وترد لي اعتباري. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،، مقدمه لسيادتكم: ………………………………………………………………………………………………. رقم الهوية: ……..…………………………………………………………………………………………… رقم الجوال: …………………………………………………………………………………………………. العنوان: …………………………………………………………………………………………………….. تاريخ تقديم الشكوى: ………………………………………………………………………………………… |
طلب شكوى للمدير
قد يتعرض البعض إلى تصرفات غير لائقة من الزملاء بالعمل، لذا فإنهم يلجأون إلى تقديم خطاب شكوى رسمي للمدير، من أجل حل هذه المشكلة بشكل سريع، في حين يمكن الاستعانة بالنموذج المهني التالي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة المدير/ ………………………………………………………………………………………… المحترم مدير/ ……………………………………………………………………………………. [اسم القسم أو الشركة] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، الموضوع: نموذج شكوى ضد شخص في العمل تحية طيبة وبعد،، أتقدم إلى سعادتكم بشكوى ضد زميلي في العمل/ …………. [اسم الموظف]، والذي يعمل في قسم/ …………….. [اسم القسم]، حيث إنه قد صدر منه تصرفات غير لائقة تمثلت في: …………………………………….. [ذكر طبيعة المشكلة مثل: سوء تعامل، تجاوزات لفظية، تأخير في أداء المهام، تدخل غير مبرر في عملي… إلخ]. رغم محاولتي التعامل مع الموقف بروح الزمالة والتفاهم، إلا أن السلوك تكرر دون تغيير، مما أثر سلبًا على بيئة العمل وأداء الفريق. لذا أرجو من سعادتكم النظر في خطاب شكوى هذا واتخاذ ما ترونه مناسبًا لضمان بيئة عمل محترمة وآمنة لجميع الموظفين. شاكر ومقدّر حسن تفهمكم وتعاونكم. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، مقدّمه: ………………………………………………………………………………………………………. المسمى الوظيفي: ……………………………………………………………………………………………… رقم الموظف/القسم: …………………………………………………………………………………………… التاريخ: …………………………………………………………………………………………………….. التوقيع: …………………………………………………………………………………………………….. |
معروض شكوى ضد شخص
يتقدم معظم الأشخاص إلى خطاب شكوى ضد شخص يتصرف بطريقة غير لائقة، خاصة المعنيين والمسؤولين بالجهات الحكومية، في حين يمكن توضيح أفضل صيغة له كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة/ …………………………………………………………………….. [اسم الجهة أو الشخص المسؤول] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أتقدم إلى سعادتكم بهذا المعروض وأنا أطلب من الله ثم منكم النظر في شكواي ضد المواطن/ …………………………….، والذي يحمل الهوية رقم/ …………….، وذلك بسبب ما بدر منه من تصرفات تسببت لي في: …………………………… [اذكر طبيعة المشكلة بشكل واضح: ضرر مادي – تهديد – إساءة – نصب – اعتداء…]. وقد حاولت حل الأمر وديًا قبل ارسال خطاب شكوى لسيادتكم، ولكن دون فائدة، مما اضطرني إلى تقديم هذه الشكوى لجهتكم الكريمة، راجيًا منكم اتخاذ ما ترونه مناسبًا وفق الأنظمة والتعليمات، لرفع الضرر عني وردّ اعتباري. شاكر ومقدّر لجهودكم وحرصكم على العدالة والإنصاف. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، مقدمه لفضيلتكم/ ……………………………………………………………………………………………… رقم الهوية/ ………………………………………………………………………………………………….. رقم الجوال/ …………………………………………………………………………………………………. العنوان/ ……………………………………………………………………………………………………. التاريخ/ ……………………………………………………………………………………………………. التوقيع/ ……………………………………………………………………………………………………… |
نموذج شكوى عميل
يلجأ بعض العملاء إلى تقديم خطاب شكوى ضد سوء الخدمة المُقدمة، بينما يمكن توضيح الطريقة الرسمية لكتابته كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى السادة إدارة/ ……………………………………………………………………….. [اسم الشركة أو المؤسسة] قسم شكاوى العملاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أنا العميل/ ………………………………..، رقم الطلب/الحساب: …………. [رقم الطلب أو الحساب الخاص بك إن وُجد] أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص الخدمة/المنتج الذي استلمته بتاريخ: ……………. [اذكر التاريخ]، حيث واجهت المشكلة التالية: [اشرح المشكلة بشكل مختصر وواضح – مثل: المنتج كان تالفًا، الخدمة لم تُنفذ بالشكل المطلوب، تم سحب مبلغ خاطئ…]. وقد حاولت التواصل مع خدمة العملاء عبر [الاتصال – البريد – المحادثة]، ولكن لم يتم حل المشكلة حتى الآن. لذا أرجو منكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى واتخاذ ما يلزم من إجراءات لمعالجة الموقف وتعويضي عما لحق بي من ضرر. شاكر لكم تعاونكم، وآمل أن أجد الحل المناسب في أسرع وقت ممكن. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، الاسم: ………………………………………………………………………………………………………. رقم الجوال: ………………………………………………………………………………………………….. البريد الإلكتروني: …………………………………………………………………………………………….. التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………… |
نموذج شكوى على بنك
يمكن أن يتقدم عملاء البنوك بنموذج خطاب شكوى للمسؤولين، خاصة عند تعرضهم لسوء المعاملة، أو التأخير في الرد من قسم خدمة العملاء، أو غيرها من المشكلات، ويمكن توضيح الصيغة الرسمية له كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة مدير/ قسم شكاوى العملاء ببنك: ………………… [اسم البنك] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أنا المواطن/ …………………………، رقم الهوية/الإقامة: ………….، رقم الحساب البنكي: ……………………. [رقم الحساب المرتبط بالمشكلة]، رقم الجوال: ………………………………………………………. [رقم للتواصل] أتقدم إليكم بهذه الشكوى بشأن: …………………………………………… [ذكر المشكلة بشكل مختصر: خصم غير مبرر – تأخير في تنفيذ حوالة – خطأ في الرصيد – سوء تعامل من أحد الموظفين…]. وقد حدثت هذه المشكلة بتاريخ: …………….. [اذكر التاريخ]، وقد حاولت التواصل مع خدمة العملاء عبر: ………………. [الاتصال – الفرع – البريد الإلكتروني]، ولكن للأسف لم يتم حل الموضوع حتى الآن، مما تسبب لي في: …………………… [ذكر الضرر إن وُجد: ضرر مالي – تأخير – انزعاج…]. لذا أرسل خطاب شكوى، وآمل منكم التكرم بمراجعة المشكلة المذكورة واتخاذ ما يلزم من إجراءات لتصحيح الخطأ، وتعويضي إن استدعى الأمر، وذلك وفقًا للأنظمة والسياسات المتبعة لديكم. شاكرًا ومقدّرًا تعاونكم وحرصكم على رضا العملاء. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، الاسم: ………………………………………………………………………………………………………. التاريخ: …………………………………………………………………………………………………….. التوقيع: …………………………………………………………………………………………………….. |
رسالة شكوى عن منتج
يمكن الاستعانة بنموذج خطاب شكوى ضد جودة المنتج كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى إدارة/ ………………………………………………………………………………. [اسم المتجر أو الشركة] قسم خدمة العملاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أنا العميل/ ……………………، رقم الطلب: ……………………..……، تاريخ الشراء: ………………………. أتقدم إليكم بهذه الرسالة بخصوص المنتج الذي قمت بشرائه من خلالكم، والذي يحمل اسم/ ……………….. [اسم المنتج أو رقمه]، حيث لاحظت بعد استلامي له أن هناك مشكلة تتعلق بـ: ……………………………………………………………… [اختر واحدة أو أكثر: المنتج تالف أو به خلل في التشغيل، أو المنتج غير مطابق للوصف المعروض في الموقع، أو القطع ناقصة أو التغليف غير سليم، أو تأخر في توصيل المنتج بشكل غير مبرر، أو تم استلام منتج مختلف تمامًا] وقد حاولت التواصل مع خدمة العملاء عبر …………………………….. [اذكر الوسيلة]، ولكن لم يتم حل المشكلة حتى الآن. لذا أرجو منكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى، واتخاذ اللازم من خلال ………………………………………………… [الطلب هنا مثل: استبدال المنتج – استرداد المبلغ – تعويض مناسب…]. أرفق مع هذه الرسالة كافة التفاصيل والفواتير والصور التي توضح المشكلة. أمل في تجاوبكم السريع وحرصكم على رضا العميل. مع خالص الشكر والتقدير،،، الاسم: ………………………………………………………………………………………………………. رقم الجوال: ………………………………………………………………………………………………….. البريد الإلكتروني: …………………………………………………………………………………………….. العنوان: …………………………………………………………………………………………………….. التاريخ: …………………………………………………………………………………………………….. |
خطاب شكوى على موظف
يُقدم بعض المواطنين معروض شكوى رسمي ضد موظف، وذلك بسبب سوء التعامل، أو التقصير في العمل، أو الإساءة أو عمل أي تصرف غير مهني، لذلك يجب أن يكون الخطاب مهني ورسمي، ويمكن توضيح ذلك كالتالي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة/ ……………………………………………………………………………… [اسم المدير أو المسؤول] مدير/ ………………………………………………………………………………… [اسم الإدارة أو القسم] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أتقدم إلى سعادتكم بهذه الشكوى ضد الموظف/ ………….……، الذي يعمل في قسم/ ……………….. [اسم القسم أو الإدارة]، وذلك نتيجة لما بدر منه من تصرفات غير لائقة تمثلت في: …………………………………………………………… [صف المشكلة باختصار، مثل: استخدام أسلوب غير لائق – تأخير في إنجاز المعاملات – تجاهل الطلبات – إساءة لفظية…]. وقد تكررت هذه التصرفات دون مبرر، مما تسبب في: ………………………………………………………………. [أذكر أثر التصرف عليك أو على بيئة العمل: تأخير، إحراج، ضرر نفسي أو إداري…]. وأنا إذ أرفع لجهتكم الكريمة هذه الشكوى، فأنا على ثقة بحرصكم على تطبيق القوانين الإدارية، وضمان بيئة عمل قائمة على الاحترام والتعاون، وآمل اتخاذ ما ترونه مناسبًا من إجراءات تحفظ حقوق الجميع وتمنع تكرار مثل هذه التصرفات. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، مقدمه/ …………………………………………………………………………………………………….… الوظيفة: ……………………………………………………………………………………………………. رقم التواصل: ……………………………………………………………………………………………….. التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………… التوقيع: ……………………………………………………………………………………………………… |
خطاب شكوى بجار ضار
قد يواجه ببعض المواطنين جار مؤذي يسبب الضرر لهم، سواء (إزعاج، تعدي، مخالفات، أو أي نوع من الأذى)، ويضطرون غلى رفع شكوى ضده لجهة رسمية، في حين يمكن توضيح صيغته الرسمية كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة/ ………………………………………………………………………………………. [اسم الجهة] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أتقدم إلى سعادتكم بشكوى ضد جاري المواطن/ ………………………………….. [اسم الجار الكامل]، والذي يقطن بجوار منزلي في: ………………………………………………. [اكتب عنوانك أو اسم الحي]، حيث إنه يقوم بأعمال تسببت لي ولأسرتي في أذى وضرر متكرر. وتتمثل هذه الأضرار في: [اختر ما ينطبق على حالتك: إزعاج دائم بأصوات عالية خارج أوقات الراحة، أو إشعال النار أو الشواء بطرق مزعجة وخطيرة، أو رمي النفايات أمام المنزل، أو التعدي على ممتلكات خاصة، أو سلوك عدواني وتهديد مستمر، أو تشغيل ورشة أو معدات تسبب الضوضاء] رغم محاولتي التعامل معه بشكل ودي، إلا أن السلوك استمر دون تغيير، مما دفعني للتوجه لجهتكم الكريمة، راجيًا اتخاذ الإجراءات اللازمة لردع هذا التصرف وحمايتي من الأذى المستمر، وحفظ الحقوق والخصوصية التي يكفلها النظام. شاكرًا تعاونكم وجهودكم في حماية الساكنين وتوفير بيئة آمنة وسلمية. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، مقدمه/ ……………………………………………………………………………………………………… رقم الهوية: …………………………………………………………………………………………………. رقم الجوال: ………………………………………………………………………………………………… العنوان: ……………………………………………………………………………………………………. التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………. التوقيع: …………………………………………………………………………………………………….. |
نموذج تقديم شكوى ضد شركة
يمكن الاستعانة بالنموذج الاحترافي الرسمي لـ خطاب شكوى ضد شركة كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة/ ……………………………………………………………………….. [اسم المدير أو الجهة المسؤولة] في شركة/ ………………………………………………………………………………………. [اسم الشركة] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أنا المواطن/ …………..، رقم الهوية/الإقامة: ………………….، رقم التواصل: ……….، رقم الطلب/الحساب: ………. أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص المشكلة التي واجهتني مع شركتكم، والتي تمثلت في: …………………………………… [صف المشكلة باختصار ووضوح، مثل: شراء منتج غير مطابق للمواصفات، أو تأخير في التسليم، أو خصم خاطئ من الحساب، أو خدمة سيئة من أحد الموظفين، أو عدم الالتزام بالاتفاق أو العرض المعلن] وقد حاولت التواصل مع خدمة العملاء عبر ……………………………………. [اتصال – بريد إلكتروني – زيارة الفرع]، إلا أنني لم أجد حلاً مناسبًا حتى الآن، مما اضطرني لتقديم هذه الشكوى رسميًا. أطلب منكم التكرم بمراجعة الشكوى واتخاذ ما ترونه مناسبًا من إجراءات لحل المشكلة، واستعادة حقي كعميل وفقًا للسياسات والأنظمة المعتمدة. شاكرًا لكم تعاونكم وحرصكم على رضا العملاء. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،، الاسم: ……………………………………………………………………………………………………… العنوان: …………………………………………………………………………………………………….. البريد الإلكتروني: …………………………………………………………………………………………….. تاريخ تقديم الشكوى: ………………………………………………………………………………………….. التوقيع: ……………………………………………………………………………………………………… |
نموذج شكوى عدم صرف مستحقات مالية
قد يواجه البعض تأخير أو رفض في صرف مستحقات مالية (سواء من جهة عمل، مؤسسة، أو طرف متعاقد)، ولذلك فإنهم يلجأون إلى تقديم خطاب شكوى رسمي، الذي يمكن توضيح صيغته المهنية كما يلي:
| بسم الله الرحمن الرحيم
إلى سعادة/ ……………………………………………………………………………… [اسم المسؤول أو المدير] مدير شركة/ ……………………………………………………………………………… [اسم الجهة أو الشركة] السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، أرفع إلى سعادتكم هذه الشكوى بخصوص عدم صرف مستحقاتي المالية المستحقة لي لدى جهتكم، حيث إنني قد عملت/تعاقدت/أنهيت خدمتي بتاريخ: …………….. [اذكر التاريخ]، وحتى تاريخه لم يتم صرف المبالغ المستحقة لي وهي عبارة عن: …………… [حدد نوع المستحقات: راتب – مكافأة نهاية خدمة – بدل – مبلغ متفق عليه – عمولة…]. رغم متابعتي المتكررة مع القسم المختص، لم يتم التجاوب بالشكل الكافي أو تحديد موعد واضح للصرف، وهو ما سبب لي ضررًا ماديًا كبيرًا. لذا أرجو منكم التكرم بمراجعة الموضوع، واتخاذ ما يلزم لصرف المستحقات المالية المتأخرة في أقرب وقت، وفقًا للنظام والعقود الموقعة، وحفاظًا على الحقوق. شاكر ومقدّر حسن تعاونكم وتفهمكم،،، مقدّمه/ ………………………………………………………………………………………………………. رقم الهوية/الإقامة: ……………………………………………………………………………………………. رقم الجوال: …………………………………………………………………………………………………. المسمى الوظيفي أو نوع العلاقة: ……………………………………………… [موظف سابق – متعاقد – مقدم خدمة…] التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………… التوقيع: ……………………………………………………………………………………………………… |
خدمات كتابة خطاب شكوى من موقع ريشة
يعد موقع ريشة من المواقع المخصصة في كتابة خطاب شكوى القانونية، حيث يتم صياغة الخطاب بأسلوب قانوني دقيق، فمن خلال خدمة كتابة خطاب شكوى في ريشة، نبدأ بفهم تفاصيل الشكوى بشكل دقيق من خلال التفاصيل التي توفرها لنا، ثم نقوم بإعداد الخطاب الذي يعبر عن موقفك بشكل متكامل، باستخدام الأسلوب القانوني الصحيح الذي يعزز موقفك.
مميزات خدمة كتابة خطاب شكوى في ريشة
يتميز الموقع بتقديم الخدمة وفقًا لعدة معايير، ومن أهمها ما يلي:
- الرد السريع: نلتزم بالرد على استفساراتك ومعالجة شكاويك في أسرع وقت.
- صياغة قانونية: صياغة الخطابات بأسلوب قانوني دقيق يتماشى مع اللوائح والأنظمة.
- التخصيص: كتابة الشكاوى بشكل مخصص حسب حالتك الخاصة، بما يتناسب مع التفاصيل التي تقدمها لنا.
- السرية التامة: نحن ملتزمون بالسرية التامة لكافة المعلومات التي توفرها لنا.
خدمات ارسال خطاب شكوى الي الجهة المختصة
موقع “ريشة لكتابة الخطابات” يوفر خدمة متميزة لكتابة وإرسال خطابات الشكوى إلى الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، مما يسهل على الأفراد تقديم شكاواهم بشكل رسمي واحترافي. سواء كانت الشكوى متعلقة بخدمة غير مرضية، مشكلة قانونية، أو تضرر من منتج أو خدمة، يمكنك الاعتماد على الموقع لتقديم شكوى رسمية بطريقة منظمة وسريعة.
خدمة إرسال خطاب شكوى عبر موقع “ريشة لكتابة الخطابات” هي الحل الأمثل لتقديم شكاوى رسمية بطريقة احترافية وآمنة. بفضل الموقع، يمكنك إرسال شكواك إلى الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية بكل سهولة، مع توثيق كامل للعملية وتأكيد استلام الخطاب من الجهة المعنية. هذه الخدمة توفر لك وقتك وجهدك وتزيد من فرص حل مشكلتك بشكل أسرع وأكثر فعالية.
آلية طلب خدمة كتابة معروض الشكوى من ريشة
يمكن اتباع الطريقة التالية لطلب خدمة كتابة خطاب شكوى أو غيرها من المعاريض والطلبات الرسمية:
- زيارة موقع ريشة الرسمي من هنا.
- اختر الخدمة الخاصة بكتابة الشكاوى.
- املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة.
- أضف إلى السلة، ومن ثم اختر طريقة الدفع.
- انقر على إتمام الطلب.
- يمكنك التواصل معنا مباشرة من خلال رقم الواتساب المعلن عنه.
- سيقوم فريقنا بإعداد تفاصيل الخطاب الخاص بك وفقًا للمعلومات التي قدمتها.
- يتم صياغة خطاب الشكوى بواسطة متخصصين بشكل احترافي.
- بعد الانتهاء سوف نرسل لك مسودة الشكوى لمراجعتها والموافقة عليها.
- يمكنك طلب التعديلات إن لزم الأمر.
- بعد الموافقة على المسودة النهائية، سوف نرسل لك الخطاب عبر البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة تفضلها.
اعتمد بكل ثقة على موقع ريشة حتى تحصل على الخدمة المضمونة التي تبدأ من مرحلة إعداد وصياغة الخطابات، ووصولًا إلى مرحلة إرسالها إلى الديوان الملكي السعودي أو أي جهة معنية، تواصل معنا الآن عبر واتساب 
للتواصل مع موقع ريشة :
- الموقع الإلكتروني: rechaa.com
- رقم الهاتف والواتساب: تواصل عبر واتساب
- رقم الهاتف: (+966) 53 324 3424
مراجعة واحدة لـ خدمة كتابة خطاب شكوى
منتجات ذات صلة
منتجات ذات صلة
-
خصم -50%
كتابة خطاب نقل كفالة
السعر الأصلي هو: 200.00 ر.س.100.00 ر.سالسعر الحالي هو: 100.00 ر.س. اطلب الآن -
خصم -50%
خطاب طلب مساعدة طبية
السعر الأصلي هو: 200.00 ر.س.100.00 ر.سالسعر الحالي هو: 100.00 ر.س. اطلب الآن -
خصم -50%
كتابة خطاب تقاعد
السعر الأصلي هو: 200.00 ر.س.100.00 ر.سالسعر الحالي هو: 100.00 ر.س. اطلب الآن -
خصم -50%
خطاب تثبيت الراتب
السعر الأصلي هو: 200.00 ر.س.100.00 ر.سالسعر الحالي هو: 100.00 ر.س. اطلب الآن
Fathi –
منتج ممتاز وخدمة متميزة وسريعة